طراحی مدل ارزیابی عملکرد دو سطحی با در نظر گرفتن ارزیابی واحد و سازمان به همراه مطالعه موردی یک شرکت مهندسی پروژه محور

پایان نامه
چکیده

وضعیت موجود و میزان پیشبرد اهداف سازمان و ارتباط بین برنامه های عملیاتی سازمان و اهداف، همگی موضوعاتی هستند که بدون حصول اطلاع دقیق از آن ها نحوه ی ادامه ی مسیر سازمان در هاله ای از ابهام قرار می¬گیرد. امروزه عملکرد سازمان ها بسیار پیچیده و وابسته به عوامل زیاد بیرونی و درونی آن ها می باشد. الگوهای فراوانی جهت ارزیابی عملکرد در سطوح سازمان، واحد و فرد ارائه شده است. اما در مطالعات صورت گرفته جهت انجام این تحقیق، مدلی که به بررسی ارتباط بین این سطوح بپردازد یافت نشد. در این تحقیق سعی در نشان دادن رابطه ی بین رفتارها و فرایندهای واحد و خروجی¬های سازمان شده است (شاخص¬ها به عنوان معیاری برای سنجش ورودی¬ها و خروجی¬ها در نظر گرفته شده اند). توانمندسازهای سازمان(در مقابل نتایج) را همان شاخص¬های واحد در نظر گرفته و معادلات نتایج سازمان بر حسب توانمندسازها ایجاد می¬شوند. شاخص-های نتایج سازمان تابعی از شاخص¬های واحدها در چندین دوره ارزیابی در نظر گرفته می¬شوند. معادلات و نامعادلات ریاضی، با نرم افزار متلب حل می شوند و نهایتا با یافتن میزان تاثیر هر یک از شاخص¬های واحدها بر روی خروجی¬های سازمان، مشخص می¬گردد شاخص¬های بهبود فرآیندها تأثیر سریعتری نسبت به شاخص¬های آموزش و توانمندسازی سازمان بر روی شاخص¬های خروجی سازمان دارند و همچنین میزان تأثیر شاخص¬های واحدهای صفی بر روی خروجی سازمان، بیشتر از شاخص¬های واحدهای ستادی است. محاسبه ی ضرایب شاخص¬های واحد در معادلات شاخص¬های خروجی سازمان، در یکی از شرکت های وابسته به یک سازمان دولتی صورت پذیرفته است.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

توسعه یک مدل تحلیل پوششی داده ها برای ارزیابی عملکرد تولید به همراه یک مطالعه موردی

در دنیای رقابتی امروز، سازمان ها دائماً در حال بررسی، ارزیابی و بازنگری عملکرد خود و رقیبان خود میباشند. با درک اجزای تشکیل دهنده عملکرد شرکت ها و شناسایی ناکارامدی های یک سیستم، سازمان می تواند جایگاه خود را در بازار ارتقاء دهد. تحلیل پوششی دادهها به عنوان رویکردی پذیرفته شده برای مقایسه و ارزیابی عملکرد کاربردهای گسترده ای یافته است. در این تحقیق از تحلیل پوششی دادهها برای ارزیابی عملکرد ماهان...

متن کامل

طراحی مدل مدیریت ریسک در یک سازمان پروژه محور

نبود قطعیت های موجود در محیط های صنعتی، باعث افزایش پیچیدگی اجرا و مدیریت پروژه ها در سازمان ها شده است، موضوعی که مدیریت ریسک را اجتناب ناپذیر می کنند. در این راستا، کتب و مقالات متعددی به ارائه مدل های عام مدیریت ریسک پرداخته اند. ولی برای طراحی و پیاده سازی مدل مدیریت ریسک در یک سازمان خاص، باید شرایط و ویژگی های آن سازمان در نظر گرفته شود. این تحقیق، به دنبال طراحی مدل در یک سازمان بزرگ صنع...

متن کامل

طراحی الگوی سامانه اطلاعات مدیریت پروژه در یک واحد پروژه محور مطابق با استاندارد PMBOK

با توجه به منحصر بودن فرآیندهای کاری در هر سازمان ، سامانه های مورد نیاز نیز منحصر به فرد می باشند. هدف اصلی این پژوهش جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها و شناسایی نقاط قوت و ضعف سامانه های اطلاعاتی مدیریت پروژه موجود و استخراج نیازهای اطلاعاتی و ارائه یک الگوی یکپارچه سامانه اطلاعات مدیریت پروژه بر اساس استاندارد پی ام باک  ، منطبق بر نیازهای واقعی محل پژوهش می باشد. در این مقاله ، پس از بیان ک...

متن کامل

مدل سازی و طراحی شبکه زنجیره تامین دو هدفه با در نظر گرفتن مدیریت ارتباط با مشتری: مطالعه موردی

مسئله طراحی شبکه زنجیره تامین شامل تصمیمات استراتژیکی می شود که به پیکربندی زنجیره تامین اشاره دارد و به عنوان مسئله زیرساختاری در مدیریت زنجیره تامین، اثرات دیر پایی روی سایر تصمیمات تاکتیکی و عملیاتی شرکت دارد. در این مقاله برگرفته از نیازهای تحقیقاتی شناخته شده در ادبیات و فضای خالی موجود در آن، یک مدل برنامه ریزی خطی عدد صحیح آمیخته فازی برای طراحی شبکه زنجیره تامین چند محصولی ارائه شده است...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه صنعتی اصفهان - دانشکده مهندسی صنایع

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023